Kreuz vor Video bzw. Bild?

Guten Tag,
ich habe das Problem, dass ich meine Festplatte wechseln musste, da meine alte kaputt gegangen ist. Jetzt habe ich die alten Bilder und Videos, die ich bei der Microsoft cloud gespeichert habe wiederhergestellt, jedoch kann ich diese nicht öffnen, weil ein graues Kreuz da ist. Kann mir einer sagen wie ich dieses wieder wegbekomme?
Grüße

So sieht das bei mir aus, hoffe ihr könnt mir helfen
btw es ist das aktuellste Windows 10

Answer 1

[Kelrycorfg]

Das ist das "nicht verfügbar" Zeichen von Windows. Wird immer dann verwendet, wenn das ein synchronisierter Ordner ist, Windows weiß, es gibt diese Datei, aber aktuell ist sie nicht vorhanden/erreichbar. Bspw. weil der Datenträger enternt wurde, weil die Verbindung zum Netzwerkordner fehlt.

In deinem Falle vermute ich, hast du die nicht wirklic hwiederhergestellt, sondern die sind noch in der Microsoft Cloud. Und solange du keine aktive Verbindung in die Cloud hast, werden die so grau ausge-x-t. Du musst schon richtig runterladen von der Cloud.