Kreditkarte wird ständig vom Algorithmus gesperrt - was tun?
Meine Visa-Kreditkarte wird ständig vom Bank-Algorithmus gesperrt. Und zwar so, dass eine neue Kreditkarte mit neuen Daten ausgestellt und postalisch verschickt werden muss.
Angeblich aus Sicherheitsgründen, weil "ein Onlinehändler einen Datendiebstahl gemeldet habe".
Die Bank hüllt sich in Schweigen, welcher Händler bzw. würde der Algorithmus eigenständig agieren und die Bank habe dort gar keinen Einblick.
Das ist nun das zweite Mal seit Januar. Vor ein paar Jahren ist es schonmal passiert (also insgesamt drei mal). Immer die gleiche Begründung. Ständig muss ich überall manuell meine Kreditkartendaten aktualisieren (Netflix, Spotify, you name it) sonst hagelt es Mahnungen.
Wenn ich wüsste, welcher Onlinehändler es ist, dem ständig Daten gestohlen werden, würde ich dort ja meine Daten rausnehmen. So aber stochere ich im Nebel.
Hat jemand eine Idee?
Was kann man tun, Bank wechseln? Liegt es überhaupt an der Bank, oder an Visa? Haben andere Karten weniger hypersensible Algorithmen?
2 Antworten
Bei Kreditkaten liegt es meist an Anbieter und nicht der Bank, die Bank ist froh so wenig wie möglich damit zu tun zu haben, um die Provision zu kassieren und möglichst geringe Kosten zu haben. Hängt etwas von der Bank ab, aber viele haben nur das rehtlich verpflcihtende Minimum an Prüfunden auf Kreditkarten, nur bei den Konten höhere.
Eine Freundin und ich hatten mal beide das gleiche Problem, als wir zusammen im Urlaub waren. Verschiedene Banken und sogar verschiedene Kreditkartenanbieter (Visa und Mastercard), aber an ein paar gleichen Läden bezahlt. Welcher es war, haben wir auch nie herausbekommen. Daraus haben wir gelernt und es zahlt immer einer für beide und wir rechnen das hinterher auseinander, plötzlich beide zeitglich mit gesperrten Karten da zu sitzen war nämlich wirklich Mist, zum Glück hatte ich eine zweite Karte.
Es kann im übrigen sogar sein, dass die von dir genannten Aboanbieter Schuld sind, mindestens bei Netflix und Spotify gibt es regelmäßig Probleme mit falschen Daten und Accounts, könnte gut sein, dass Visa da mittlerweile genervt von ist. Evtl. hilft es hier schon, wenn (sofern möglich) du es auf Paypal oder Lastschrift vom Girokonto einstellst, falls die es sind die es auslösen.
ich habe zeit 20 Jahren Kreditkarten bis dato ist mir das schon 3 x Passiert das die Kreditkarte und die Nummer Logischerweise geändert werden musste.
Die Daten sind irgendwo im Darknet gelandet lt. meiner Bank.
das kann irgendwo beim Einkaufen im Laden passiert sein muss nicht online sein.
das ist egal ob Amex, MC oder Visa