Kostet ein Concierge extra und wann zahlt man (Hotel)?
Hallo, ich bin gerade noch im Melia Hotel in Wien, wo es auch einen Concierge Service gibt. Da ich bisher noch nie in einem Hotel dieser Preisklasse übernachtet habe, kenne ich mich noch nicht so richtig aus. Ich habe mir gestern zwei Sekt aufs Zimmer liefern lassen und direkt an der Tür gezahlt inklusive Trinkgeld (Anruf ging über Rezeption, nicht über Concierge). Macht man das überhaupt so oder zahlt man das normalerweise am Ende an der Rezeption?
Und wie ist das beim Concierge? Ich hätte eigentlich gerne einen Tisch reserviert und habe im Restaurant auch schon selbst angerufen. Allerdings sind die Plätze schon belegt. Macht es hier Sinn, das nochmal über einen Concierge zu versuchen? Und kostet dieser Service etwas? Falls ja, wo erfährt man die Preise und wann/wie zahlt man dort?
1 Antwort
Hey, ich weiß jetzt natürlich nicht, ob ich schon zu spät bin aber Concierges sind grundsätzlich dafür da, um Kundenwünsche in Erfüllung gehen zu lassen. Diese gehen so weit, dass sie dir einen Privatjet zur Verfügung stellen könnten oder dir Karten für ein ausverkauftes Fußballspiel besorgen könnten. Ich bin fest davon überzeugt, dass sie dir auch einen oder mehrere Plätze in einem belegten Restaurant verständigen können. Ob dieser Service extra kostet, weiß ich leider nicht.
Ja, ich reise heute schon wieder ab. Haben uns gestern dann aber doch einfach für ein anderes Restaurant entschieden. Aber für das nächste mal, finde ich die Frage immer noch interessant und aktuell.