Kostet "Diesen Betrag zurückzahlen" erneut Gebühren bei Paypal?
Hi, ich habe etwas verkauft und erlaubte dem Kunden die Paypal-Zahlung unter der Voraussetzung als "Familien/Freunde-Bezahlung", so das es keine Gebühren kostet und auch kein Käuferschutz besteht.
Nun hat der Käufer doch eine "Fremd-Bezahlung mit Käuferschutz" vorgenommen, die mich zudem eine Gebühr von 1€ kostet.
Meine Ware ist einwandfrei, aber es gibt leider immer mal wieder dumme Kunden und da ist bei Paypal leider der Verkäufer nicht selten der Gelacktmeierte.
Da Paypal mal wieder alle Regeln erneuert hat, weiß ich nicht wie das läuft.
Unter der Transaktion kann man auf "Diesen Betrag zurückzahlen" klicken. Wird das dann komplett rückgängig gemacht inkl. Gebühr oder kostet das nochmal Gebühr ?
3 Antworten
Dir ist schon klar, dass es Dich Deinen Account kosten kann, wenn Du Dir Waren über die Funktion Friends & Family bezahlen lässt und Paypal das merkt?
Die nennen sowas Gebührenumgehung und sind da erfahrungsgemäß ziemlich humorlos.
verkauft und erlaubte dem Kunden die Paypal-Zahlung unter der Voraussetzung als "Familien/Freunde-Bezahlung", so das es keine Gebühren kostet und auch kein Käuferschutz besteht.
Verstößt gegen die Paypal AGB und du bescheißt Paypal um ihre Provision.
Der Käufer hat sich korrekt verhalten. Zusatzkosten solltest vorher in den Gesamtpreis mit einfließen lassen, wie es sich für ne ordentliche Kalkulation gehört ;)
Nutz kein Paypal wenn du es nicht richtig benutzen willst.
N Käufer der dich betrügen will kann das auch mit F&F Zahlung.
Der Käufer hat richtig bezahlt.
du als Verkäufer verhältst dich gerade falsch.