Kopfkissen zurückgeben?
ich hab mir vorgestern ein kopfkissen mit 30% Daunen und 70% Gänsefedern gekauft. hab es natürlich direkt in die waschmaschiene gesteckt. Auf dem zettel steht bei 40° waschen und trocknergeeignet, hab es so auch gewaschen. als ich es aus der waschmaschiene holte, stank das kissen als ob in ihm etwas vermodert wär. hab es dann in en trockner getan weil ich dachte, es würde sich bessern. nach dem trocknen war das kissen gelb gefärbt und stank wie zuvor. kann ich das jetzt zurückgeben ?
2 Antworten
Ja, wenn der Pflegezettel 40° Wäsche und Trockner erlaubt, sind das zugesicherte Eigenschaften. Hatt das Produkt diese nicht, ist das ein Grund zur Reklamation.
Nachbessern dürfte kaum möglich sein, also bleibt neues Kissen oder Geld zurück.
Jaaa musst du versuchen denn das sind dann jaa falsche angaben gewesen...also auf jeden Fall versuchen^^
Du wirst doch den Kassenzettel noch haben - daraus ist zu ersehen, was für ein Kissen das war. Es wir in dem Geschäft noch mehr davon geben - da kann die Pflegeanleitung geprüft werden.
ja, ich versuchs. aber ich kann ja nichts nachweisen, deswegen denke ich nicht, dass ich das zurückgeben kann :/