hallo leser,
weis einer ob man kontoauszüge nachbestellen kann? Wenn ja, was mich der spass dann kostet?
Ich habe mein konto bei der commerzbank und muss sie mir online jeden monat als adobe runterladen. Nun ist mir letztes jahr (also september 2010) meine festplatte kaputtgegangen und ich habe 3 monate daher verloren. Da ich die daten nichtmehr sichern konnte. Dies betrifft die auszüge von 01.06.2010-31.08.2010.
Erst dachte ich, das ich diese wohl nicht direkt benötige. Nur leider hat genau in diesem zeitraum einmal meine mama an die stadtwerke überweisen müssen und habe ich vermutlich von meinem konto aus gemacht. (bin mir aber nicht ganz sicher). Fakt ist, das bei den Stadtwerken wohl da eine zahlung fehlt oder sie diese nicht zuordnen kann. Jetzt hat sie keinen beweis und muss warscheinlich einmal mehr strom zahlen. Obwohl wir sicher sind, das die zahlung erfolgte. Aber können es ohne nicht nachweisen.
Wäre nett, wenn mir da einer auskunft geben kann.
LG