Komplette Rechnung bei Bestellung bezahlen, wenn man ein Teil zurücksenden möchte?
Ich habe Kleidung im Internet bestellt. Die Bezahlung der Kleidung habe ich per Rechnung angegeben. Nun ist aber klar, dass ich ein Teil der Kleidung zurückgeben möchte. Muss ich trotzdem den ganzen Betrag bezahlen oder nur den Betrag, den ich ausgeben muss für die Klamotten die ich behalten werde?
Vielen Dank euch für eure Antworten!
2 Antworten
Wenn Du schnell genug bist mit der Retoure, und Deine Rücksendung wird noch vor Fälligkeit der Rechnung gutgeschrieben, dann ziehst Du die Gutschrift vom Rechnungsbetrag ab und überweist nur die Differenz.
Bist Du zu langsam oder der Shop bearbeitet die Retoure erst später, und die Rechnung ist schon fällig, dann überweist Du zuerst die komplette Summe und erhältst vom Verkäufer den Wert der Retoure im Anschluss wieder zurück.
Du zahlst die komplette Summe. Das retournierte Teil wird später gutgeschrieben und rücküberwiesen.