Kommt das Paket an auch wenn man die Stadt und das Bundesland vertauscht hat?
Hallo! Ich habe vorhin als ich etwas bestellt habe leider die Stadt und das Bundesland vertauscht, die Postleitzahl stimmt aber und steht bei der Bestellung auch dabei, denkt ihr das Paket kommt trotzdem an? Dem Kundenservice habe ich schon geschrieben, aber vermutlich dauert das bis diese antworten und stornieren funktioniert leider nicht, vielleicht ist das jemanden ja auch schonmal passiert und kann mir helfen, danke schonmal!
1 Antwort
Vielleicht passiert es, dass Dein Paket zur Ermittlungsstelle für unzustellbare Pakete und Briefe nach Marburg oder Wuppertal der DHL geht.
Dort wird das Paket geöffnet und nach der richtigen Adresse via Lieferschein geschaut.
Das Paket wird dann an die richtige Anschrift zugestellt.
https://www.paketda.de/verlust/ermittlungsstelle.html
Aber auch nur, wenn das Paket tatsächlich per DHL verschickt wurde.