Kleinanzeigen Verkäufer antwortet nach Bezahlung nicht mehr?
Ich habe letztens etwas auf Kleinanzeigen gekauft und mit der Funktion „sicher bezahlen“ bezahlt. Nun was mir schon komisch vorkam war das der Verkäufer erst 10 Minuten bevor die 48 Stunden ablaufen den Artikel bestätigt hat. Ich habe ihn darauf hingewiesen das er mir dann wenn abgeschickt die sendungsverfolgungs Nummer schicken soll. Seit dem hat er nicht mehr geantwortet das war vor 2 Tagen. Was soll ich machen das ich mein Geld wieder krieg?
ps: er hat auch nichts losgeschickt
1 Antwort
Versuch nochmal, den Verkäufer zu kontaktieren und gib ihm eine Frist, um die Sendungsverfolgungsnummer zu schicken oder den Artikel zu versenden.
Reagiert der Verkäufer nicht? Melde den Vorfall bei Kleinanzeigen. Die „Sicher bezahlen“-Funktion wird von der Online Payment Platform (OPP) verwaltet, die dir bei der Klärung des Falls helfen kann.
Reiche eine Schadensmeldung bei Kleinanzeigen ein. Das geht über das Schadensmeldungsformular auf ihrer Website.