Kinotickets stornieren bei Cinestar?
Hallo Zusammen,
ich habe leider Kinotickets für morgen Abend bestellt aber nicht auf das Kino geachtet und nun statt für Leipzig für Chemnitz bestellt. Ich kann leider nichts zur Stornierung im Internet findet und Cinestar ist so gut wie nicht zu erreichen. Kann jemand weiter helfen?
viele Grüße
1 Antwort
Ich kann leider nichts zur Stornierung im Internet findet...
Ach, tatsächlich nicht?
Bitteschön, 2 Sekunden mit Google:
Diese Info ist nicht korrekt. Die Widerrufsbelehrung gilt nicht für gekaufte Tickets:
Das Widerrufsformular gilt ausschließlich für Gutscheine und Verzehr. Bitte beachte, dass Ticket-Bestellungen nicht dem Fernabsatzgesetz unterliegen. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen ist. Bitte beachte dazu auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf cinestar.de.
Kurze Rückantwort weil Cinestar sich bei mir gemeldet hat: die Tickets gehen im Normalfall nicht stornieren. Es wurde jedoch eine Kulanzentscheidung gemacht
Mega danke dir!! Als ich alles durch gegoogelt habe, wurden mir nur die Widerrufsbelehrung für Verzehrgutscheine und Kino Gutscheine angezeigt aber das hier nicht.