Hallo,
ich habe am 05.11 einen VW Golf bei VW per Finanzierung gekauft und am 07.11 alle Unterlagen unterschrieben eingereicht. Die Finanzierung wurde genehmigt. Der Berater sagte noch, dass in den darauffolgenden Tagen, eine AB per Post zu mir geschickt wird.
Das Auto sollte anschließend aufbereitet werden und dann für die Abholung bereit stehen. Er sagte, dass das gesamte Prozedere etwa 1-2 Wochen dauern sollte.
Es ist mein erster Kauf bei einem Händler, davor kaufte ich die Autos immer privat, daher fehlen mir hier Erfahrungswerte, wie so etwas abläuft. Meine Freundin hat öfter Autos beim Händler gekauft und sagte, dass es bei ihr noch nie so lange gedauert hat.
Wie lange dauert so etwas in der Regel und ist das Prozedere und die Dauer völlig normal oder eher nicht? Mich wundert, dass selbst die Auftragsbestätigung noch nicht gekommen ist.
Hoffe auf Antworten von Personen, die damit Erfahrung gemacht haben und sich auskennen.
Vielen Dank im Voraus.