Kauf Laptop 21.06.2019 - Media Markt- Laptop langsam? Gewährleistung?
Hallo wir haben am 21.06.2019 einen Lenovo Laptop im Media Markt gekauft.
Es ist so dass gefühl von Anfang an der Laptop einfach langsam hochfährt. Es dauert einfach zu lange.
Nun überlegen wir den Laptop innerhalb der 2 Jahre zum Media Markt zurückzugeben dass diese den Laptop durchchecken.
Fragen:
- Geht das?
- Machen die dann Werkseinstellungen und müssen wir vorher Daten alle sichern?
- Oder müssen wir Werkseinstellungen machen?
Es ist manchmal so dass man nichts offen hat ausser Google Chrome und der Arbeitsspeicher ist dauernd auf 100%
Produkt Lenovo 380 V130 - 15 14,6 Zoll
Danke für Ihre Aufklärung
1 Antwort
"- Geht das? - ja ;)
- Machen die dann Werkseinstellungen und müssen wir vorher Daten alle sichern? - es muss alles gesichert werden, ihr müsst sogar dafür unterzeichen dass MediaMarkt keine Haftung übernimmt für verlorene Daten
- Oder müssen wir Werkseinstellungen machen? - Nein das macht der Reparaturdienst bei Bedarf, ihr solltet aber den Account ohne Passwort belegen oder das Passwort mitgeben