Kaspersky Internet Security lässt sich nicht updaten?
Ich habe eine Aktuelle Lizenz und Kaspersky sagt mir dass sie noch 245 gilt,
wenn ich aber versuche die Datenbanken zu aktualisieren sagt mir Kaspersky dass ich keine Aktuelle Lizenz hab.
Ich hab es auch nochmal nach einer vollständigen untersuchung probiert aber es geht einfach nicht. Am Internet liegt es sicher auch nicht weil ich hab (zumindest jetzt grade) eine sehr gute Internetverbindung.
Hier hab ich noch ein paar Screenshots:
4 Antworten
Wegen der Lizenz solltest du dich am besten direkt an Kaspersky wenden.
und wegen den Updates einmal Pc neugestartet?
Hm also dass mit dem Neustarten hatt geklappt, danke!
Hallo,
ich kann Ihnen Tipps geben wie sie die Sicherheit wiederherstellen könnten:
- Sie deinstallieren Kaspersky (nach dem Deinstallieren starten Sie dem Computer neu --WICHTIG: nicht "herunterfahren" sondern "Neu starten" klicken-- Lasen Sie den Computer mindestens 5 bis 10 Minuten im Hochfahrmodus
- Dann installieren Sie Kaspersky neu und wieder (nach dem Installieren starten Sie dem Computer neu --WICHTIG: nicht "herunterfahren" sondern "Neu starten" klicken-- Lasen Sie den Computer mindestens 5 bis 10 Minuten im Hochfahrmodus
- Sollte das Problem immer noch vorhanden sein nehmen sie Kontakt zum Kundenservice auf.
--
Kasperski anrufen. Nur sie können, außer Du hast kein Internet, prüfen warum die Fehlermeldung kommt.;)))))))))))))9
Vene das antivirus programm spinnt ist das verdächtig nach einem virus
ist sonst noch etwas komisches aufgefallen ?