Kann man sein Geld bei DHL zurückfordern?
Hallo,
ich habe am Sonntag Abend etwas über den DHL Expressversand bestellt, weil ich das Paket wirklich dringend, schnell brauche. Dafür habe ich ganze 9€ extra bezahlt.
Nun wurde mir heute Morgen eine Mail geschickt, sie hätten probiert es zuzustellen, es war aber niemand da, weshalb es in die Paketstation gefahren wurde. Das stimmt so aber nicht, denn ich war den ganzen Tag zuhause, jedoch hat einfach niemand geklingelt.
An sich kennt man das ja von DHL, Hermes, etc. Aber in diesem Fall, wo ich extra 9€ mehr gezahlt habe, finde ich das ehrlich gesagt ziemlich frech- hätte gerne mein Geld zurück. Geht das?
1 Antwort
gerne mein Geld zurück. Geht das?
Nein, geht sicherlich nicht. Eventuell könntest Du es mit Anwalt einklagen, was Dich dann ein paar Hundert Euro kostet, um diese 9,- aus Kulanz dann zu bekommen