Kann man Bestellungen bei Idealo auch nach zwei Tagen stornieren, nachdem die Zahlung eingetroffen ist?
Ich bin mit der Lieferung sehr unzufrieden, auch wenn das nicht der Fehler von Idealo ist. (Hoffe ich mal, dass man nichts versäumt hat..) Deswegen will ich die Bestellung stornieren, weil mir noch nichtmal der voraussichtliche Liefertermin angegeben werden kann und ich meine Bestellung eigentlich heute erwartet habe. Man hat in den zwei Tagen es noch nichtmal geschafft meine Bestellung zu liefern, was mich sehr stört. Jetzt möchte ich wissen ob man es immer noch stornieren kann und falls ja, wie man das anstellt.
Ich freu mich um schnellstmögliche Antworten.
2 Antworten
Wenn Privat bestellt wurde hast Du 14 Tage zeit (nach Erhalt der Ware) zu stornieren im Internet.
Wenn Du die Ware nicht einmal hast ist das gar kein Problem. Wenn Sie schon unterwegs ist Annahme verweigern.
Hatte mit Sofort Kaufen abgeschlossen, also ohne Konto. Das könnte einiges schwieriger machen.
Mail an den Händler.
Habe ich schon gemacht, aber sie können mir erst am Montag wieder Antworten, weil die Geschäftszeiten von Mo-Fr sind...