Kann ich meine Musikbox umtauschen?
Hallo Leute, Ich habe vor etwa 2 Monaten bei Saturn die JBL Charge 3 gekauft. Nun macht sie komische Störgeräusche beim einschalten und während des abspielens von Musik. Wenn ich zu Saturn gehe, geben diese mir dann sofort eine neue also Umtausch? Oder senden sie diese zu JBL zum reparieren? Denn ich bräuchte die box in naher zukunft füt ein wichtiges Event. Danke im Voraus und schönen Tag noch :)
3 Antworten
Wenn du Glück hast, bekommst eine neue, muss aber nicht so sein.
man könnte mit saturn ggf. aushandeln, dass du dir sofort eine neue mitnimmst, aber gleich bezahlst. für den fall dass die eingeschickte als irreperabel gilt, würde man dir dann den kaufbetrag entsprechend erstatten, für den fall dass nicht, hättst du eben zwei von den dingern, sofern du das verkraften kannst.
lg, Anna
Wenn du die Musikbox selbst kaput gemacht hast, dann nicht. Aber wenn es Selbst kaput gegangen ist, dann ja.