Kann ich mein handyvertrag, bei dem ich noch nicht unterschrieben habe, wiederruffen?
Hallo zusammen,
Mein aktueller Vertrag endet am 16. Januar und wollte daher einen neuen Vertrag abschließen. War gestern im Shop und wollte, dass der Vertrag erst gültig ist, wenn mein altes erst abgelaufen ist. Also erst am 16. Januar. Der Mitarbeiter im Shop hat schon eine Kopie meines Personalausweises und meiner Bankkarte gemacht, aber ich habe noch nichts unterschrieben und auch noch nichts an Unterlagen bekommen. Jetzt habe ich ein viel besseres Angebot gefunden und möchte den anderen Vertrag wiederrufen, den ich gestern im Shop gemacht habe. Habe ich die Möglichkeit dazu? Man sagt ja, dass man handyverträge, die man im Shop gemacht hat, nicht wiederrufen kann. In meinem Fall habe ich ja noch nichts unterschrieben und der Vertrag soll ja erst ab dem 16. laufen. Kann ich das noch wiederrufen?
3 Antworten
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Also ich will es mal so sagen. Da du den Vertrag im Laden geschlossen hast ist das Widerrufsrecht von 14 Tagen ausgehebelt. Handyverträge die Online abgeschlossen werden haben dieses Recht.
Eine Ausnahme ist wenn du vom Verkäufer geteuscht wurdest. Dann kannst du den Vertrag anfechten.
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Wenn du noch nichts unterschrieben hast, brauchst du auch nichts widerrufen, aber du hättest wahrscheinlich deinen alten Vertrag längst kündigen müssen, damit der sich nicht automatisch verlängert. Schau mal da rein.
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Das hattest du nicht erwähnt. Dann brauchst du nichts weiter zu machen, als da hin zu gehen und zu sagen "hat sich erledigt", habe was geeigneteres für mich gefunden, du hast ja nichts unterschrieben. Und zerreiss den nicht unterschriebenen Vertrag, vorsichtshalber (!). Nicht, dass einer auf dumme Ideen kommt...
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Die Unterlagen hat er ja noch bei sich liegen und meinte komm am 16. und hol deine Karte und dein Handy ab. Eine Rufnummermitnahme hatte ich auch beantragt und die SMS Bestätigung, dass die Rufnummertransportierung beantragt worden ist kam auch direkt an. Er hat nur ne Kopie von meinem Personalausweis und bankkarte gemacht und schonmal die Daten am pc eingegeben. Das hat aber nichts zu bedeuten oder? Immerhin habe ich ja noch nichts unterschrieben
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Mir ist der Sachverhalt noch nicht ganz klar: du hast deinen alten Vertrag also zum 16. Gekündigt? Was wurde im Shop vereinbart! Sollst du vor dem 16. noch mal wiederkommen zum unterschreiben? Warum wurde der Vertrag nicht gleich auf den 16. datiert?
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Der Vertrag, der am 16. abläuft ist ein Vertrag, den ich vor 2 Jahren über das Internet abgeschlossen habe. Ist auch ein komplett anderer Netzanbieter gewesen
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Und den hast du wirksam gekündigt? Denn ansonsten verlängert dieser such ja üblicherweise automatisch....
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Ja, den habe ich wirksam gekündigt. Vor paar Tagen kam auch ein Anruf um mich zu überreden, dass ich noch bleiben soll. Mir geht's aber um den Vertrag, den ich im Shop "abgeschlossen" habe und noch nichts unterschrieben und auch keine Unterlagen bekommen habe. Kann ich den noch wiederrufen?
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Wenn du mit dem Menschen im Shop vereinbart hast, dass du nochmal zum unterschreiben vorbei kommst, dann wurde dieser Vertrag noch nicht wirksam geschlossen. Dann brauchst du auch nichts zu widerrufen.
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Er hat aber schon meine Daten am pc eingegeben und ich habe auch eine Rufnummermktnahme beantragt. Die SMS dazu, dass die Rufnummertransportierung beantragt wurde, kam auch direkt. Das hat aber trotzdem nichts zu bedeuten, weil ich noch nichts unterschrieben habe oder?
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Di drückst dich im eine Antwort ; wie sollte es denn ablaufen? Solltest du nochmal zum unterschreiben vorbei kommen?
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Er meinte nur, dass ich am 16. vorbeikommen soll und meine Karte, Handy und Unterlagen abholen soll. Von Unterschrift hat er nichts gesagt. Ich bin davon ausgegangen und das war für mich auch selbstverständlich, dass ich an dem Tag noch bestimmt was unterschreiben muss bzw. sollte
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Seltsam! Das hört sich allerdings an, als ob der Vertrag bereits wirksam geschlossen wurde! So was geht ja grundsätzlich auch ohne Unterschrift...üblicherweise werden einem solchen Sachen ja aber zugeschickt! Habe noch nie gehört, dass man die abholen muss. Am besten gehst du in den Laden vorbei und fragst den Verkäufer
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Man kann Verträge auch ohne Unterschrift abschliessen....zB wenn du im Internet einkaufst, unterschreibt du ja auch nichts! Aber es ist unüblich bei Verträgen im Shop! Üblicherweise beauftragt man aber auch keine Rufnummernportierung bevor man den Vertrag abschließt! Und ich habe bisher auch noch nicht gehört, dass man dann nochmal in den Shop muss um dich seine Karte etc abzuholen.....Also: frag im Shop nach! Nur dort weiss man, was hier gelaufen ist
Der Vertrag, der am 16. abläuft ist ein Vertrag, den ich vor 2 Jahren im Internet angeschlossen habe. Den habe ich gekündigt und wollte komplett einen neuen Vertrag abschließen. Das ist auch ein komplett anderer Netzanbieter gewesen. Als die 2 Verträge haben nichts miteinander zu tun und sind auch unterschiedliche Netzanbieter