Kann ich Kaspersky deinstallieren und ohne Probleme neuinstallieren?
Ich hab ein kleines Problem: Ich hab mir vor ein paar Wochen Windows 10 installiert und nach der Installation war das Kaspersky-Icon auf meinem Desktop weg. Ich kann auch sonst nicht mehr auf den Virenschutz zugreifen, da er mir nicht mehr in der Windows-Programmsuche angezeigt wird. Dennoch befindet Kaspersky sich immer noch in "Programme deinstallieren oder ändern" und ich habe es auch noch im Speicherort "Programme (x86)" im Ordner "Kaspersky Lab" auf der Festplatte. Was kann ich machen um wieder auf das Programm zugreifen zu können? Kann ich es deinstallieren und ohne Probleme wieder installieren? Danke für jede hilfreiche Antwort. :)
2 Antworten
Im "Programme (x86)"-Ordner müsste eine datei namens kaspersky.exe (oder so ähnlich) sein. Rechtsklick drauf: Kopieren. Dann auf dem Desktop rechtsklick: Verknüpfung einfügen. Da hast du dein icon.
Das Problem ist ja, dass ich keine kaspersky.exe finde. Die einzigen .exe-Dateien die ich im Ordner finde lassen sich nicht öffnen. Aber trotzdem danke für die Antwort
Das einfachste wäre, wenn Du CCleaner benutzt. Das findet noch die letzten Spuren von alten Installationen, die man irgendwo auf dem Rechner hat und entfernt diese restlos. Danach kannst Du dann die Kaspersky Suite wieder installieren :)
Ich kann jetzt zum Glück wieder auf Kaspersky zugreifen. Habe die neueste Version auf der Kaspersky-Website runtergeladen. Trotzdem danke :)