Kann ich einen kaputten Monitor zurückschicken ohne extra Geld zu bezahlen?
Hab mir einen curved Monitor geholt und er ist am Mittwoch angekommen. Nun ist Sonntag und mir ist ein Missgeschick geschehen. Schwer zu erklären, aber der Monitor hat jetzt eben einen Riss im Bildschirm (Hab nicht drauf geschlagen).
Jetzt möchte ich ihn zurückschicken bzw mit einem neuen austauschen, aber ich, weiß nicht, wie es jetzt abläuft. Kann ich vielleicht einfach sagen, dass er kaputt angekommen ist oder so. Und wenn das nicht läuft, wie viel muss ich extra zahlen? Er hat 180€ gekostet und möchte jetzt nicht nochmal soviel bezahlen.
3 Antworten
Wenn ich mir ein solches Gerät kaufe, dann schließe ich gleich eine extra Versicherung gegen "Bedienfehler" ab. Dann habe ich Schutz und brauche nichts extra für den Umtausch zu zahlen.
So etwas macht man aber immer vorher. Jetzt hast du den Schaden und musst damit leben, ihn selbst regulieren zu müssen.
Du fragst hier gerade, wie man eine Straftat begeht, ist Dir das klar?
Wär Betrug wenn du sagst dass der so angekommen ist.
Aber wenn sie es nicht wissen :d Reperatur würde doch voll viel kosten
Du lässt dir 5 Tage Zeit? Wer soll dir das mit der defekt angekommenen Ware glauben?
Bei geringsten Zweifeln geht das Teil zu einem Gutachter, der kann ganz genau sagen wie es zu dem Schaden gekommen ist.
Du bekommst dann eine Anzeige wegen Betrug - das fällt unter Strafrecht.
Am Mittwoch angekommen - fünf Tage später erst die Beschwerde. Das lässt sich schwer erklären.
Okay ja das ist scheiße gelaufen. Aber wie viel werde ich dafür denn zahlen müssen