Kann ich einen Glätteisen, den ich benutzt habe zurückgeben?
Also habe mir letztens einen Glätteisen gekauft und wollte ihn zurückgeben, da er mir nicht so gefiel. Und ich habe halt noch meinen Kassenbon, und die Kassiererin meinte auch letztens da ist Garantie drauf. Aber was meint sie jz genau damit? Heißt es nicht das ich einen anderen bekomme wenn ich den jetzigen zurückgebe, weil der z.b. nicht funktioniert?
Aber meinen will ich zurückgeben weil der halt nicht gut ist und will mein Geld zurück. Geht das oder nicht.
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3 Antworten
Wenn es unbenutzt aussieht und ordentlich in Originalverpackung zurückgegeben wird, sollte es kein Problem sein. Der Kauf sollte erst vor kurzer Zeit erfolgt sein. Sonst gilt das Gerät schnell als gebraucht.
im Ladengeschäft gekauft? da das Glätteisen funktioniert - hast kein Anspruch auf Rückgabe, das wäre einzig Kulanz vom Händler. ER muss dir aber kein Geld erstatten, höchstens nen Gutschein.
Garantie ist freiwillig durch den Hersteller, Gewährleistung gesetzlich für den Händler
Ist die Frage ernst gemeint...?
Falls sich das Geschäft nicht äußerst kulant verhält - nein.
Es ist darüber hinaus ein weit verbreiteter Irrtum, dass viele Menschen glauben, sie hätten grundsätzlich 14 Tage Rückgaberecht auf jegliche Artikel...
Stell Dir mal vor, DU wärst der Verkäufer, kriegst einen benutzten Gegenstand ohne Verpackung gereicht - hier, brauch ich nicht mehr!
Und dann darfst Du Dich darum kümmern, dass Du eine Verpackung dafür bekommst und musst versuchen, das Teil erneut zu verkaufen. Natürlich musst Du dafür Gewährleistung übernehmen, obwohl Du gar nicht weißt, ob es vielleicht defekt ist ....
Und DAS machst Du 10 x am Tag ...
Deshalb: es wäre SEHR kulant, wenn das Geschäft die Ware zurücknimmt!
Ich habe doch die Verpackung. Schon die ganze Zeit.
Wenn keine Reklamation vorliegt ("ist kaputt"), dann besteht für das Geschäft keinerlei Verpflichtung, das Gerät zurück zu nehmen.
Ne bro, ich stell sie einfach so weil ich nichts besseres zu tun habe hä