kann ich die Tasche umtauschen nach 10 Monaten mit Kassenbon?
Hallo, meine longchamp is an einem Henkel kaputt gegangen (siehe Bild) kann ich die nach 10 Monaten mit Kassenbon noch umtauschen? der andere Henkel is außerdem unversehrt und sieht aus wie neu!


4 Antworten
Man sollte die Tasche auch nicht zu voll packen und den halben Hausstand mitnehmen. Dann zu einem Schuhmacher oder zu einer Schneider hin und das Nähen lassen oder selber mit einer Ahle nähen. Das wird nichts mit dem Umtausch.
dann gehe in den Laden und zeige die Tasche, bevor du hier lange fragst.
Nein, du kannst sie höchstens reklamieren.
das entscheidet das Geschäft. Sie können die Tasche auch reparieren lassen, die Gelegenheit musst du geben.
Wenn, dann sicherlich nicht den Neupreis, sondern den Zeitwert.
das Geschäft entscheidet, ob Geld zurück oder Reparatur. Die Reparatur werden sie vorziehen, wenn es möglich ist. Der Henkel muss ja nur genäht werden. Also bestimmt kein Geld zurück und auch keine neue Tasche.
http://www.eastcomp.de/gewaehrleistung-garantie.htm
Reklamiert der Kunde später als 6 Monate nach dem Kauf, so kehrt sich die Beweislast um, d.h. er muss beweisen, dass das Gerät schon bei der Übergabe einen Mangel aufwies.
WIrd sehr schwer werden, da 10 Monate richtig lange sind
was will man da nähen wenn der Lederüberzug abgeht???