Ist die Tiefpreisgarantie bei Saturn noch aktuell?
Hallo, gibt es bei Saturn noch diese Tiefpreisgarantie? Gilt diese auch noch nach dem Kauf eine gewisse Zeit? z.B. Samstags gekauft, Montag 1 Woche später 40€ günstiger bei Redcoon oder andere Internethändler?
Gruß
5 Antworten
Nein, eingehalten wird diese angebliche "Garantie" bestenfalls dann, wenn es um Bagatellbeträge geht. Hatte ich gerade, bei Saturn gekauft, Produkt einen Tag später (!) quasi nebenan für 140 Euro weniger gesehen. Also mit schriftlichem Angebot und Foto des Preisschilds von "nebenan" zu Saturn: nix Preisgarantie, weder beim Verkäufer noch beim Abteilungsleiter. Ist eben eine reine Werbelüge. Stand: Mitte März 2014.
Auf http://www.handelsblatt.com/finanzen/recht-steuern/streitfall-des-tages/streitfall-des-tages-der-trick-mit-der-preisgarantie/6867000.html steht, dass Saturn folgendes dazu sagte: „Sollten Sie innerhalb von 14 Tagen ein bei uns gekauftes Produkt – bei gleicher Leistung und bei uns in der Region – günstiger sehen, erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag oder nehmen das Gerät zurück." Das ist aber nicht mehr aktuell, die Suche nach Tiefpreisgarantie auf saturn.de bleibt ohne Ergebnis.
Eigentlich sind alle Elektromärkte dran interessiert, dass du bei Ihnen kaufst, deswegen gehen sie auch oft auf Handeln ein, und gehen mit dem Preis bissel runter oder geben Prozente oder Zubehör billiger etc. Aber von der reinen Tiefpreisgarantie hab ich schon länger nichts mehr gehört. Falls du allerdings so bisel sparen willst, kannst auch hier mal schauen, da gibt es immer die aktuellen Aktionen http://www.versandkostenfrei.net/saturn/
Ich aktualisiere mal: Wir haben vor einer Woche einen Fernseher bei Saturn für 1099 € erstanden. 3 Tage später gab es den Fernseher für 999 € bei Media Markt. Daraufhin sind wir zu Saturn und haben nett! gefragt, was man da machen kann. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, haben den Preis im Internet recherchiert und wir hätten uns den Differenzbetrag auszahlen lassen können. Da der Fernseher über eine Finanzierung lief, hätte man diese stornieren müssen und eine neue beantragen müssen. Dadurch hätten wir 2 Schufaeinträge, wurde uns gesagt. Die 2 Option, die uns angeboten wurde, war, dass wir uns für den Differenzbetrag Ware aussuchen durften. Wir haben uns für 100 € mit Blurays und nem Xbox Game ausgestattet. Die Garantie des Fernsehgeräts wurde um die entsprechenden Tage verlängert, da wir eine neue Rechnung (über 1099 €) für alles zusammen bekommen haben. Die Frist für die Preisgarantie beträgt wohl 14 Tage. Das Produkt muss regional irgendwo günstiger sein. Manchmal steigen die auch auf den Amazon Preis ein. Man hat kein Anrecht darauf, aber ich finde einen Versuch ist es wert. Denen geht es ja darum, dass Ihre Kunden zufrieden sind und auch nochmal wiederkommen. Zur Info für die Leute, die es noch nicht wissen: Saturn und Media Markt gehören zum gleichen Konzern!
Wollten heute wegen einen Festplattenrekorders die Tiefpreisgarantie mit einem günstigeren Amazon-Preis bei Saturn "nutzen". Laut Auskunft des Verkäufers hat Saturn seine Tiefpreisgarantie abgeschafft. Wir sind dann um die Ecke zu Media-Markt gegangen - dort war das gleiche Gerät zum gleichen Preis wie bei Saturn auf Nachfrage zum günstigeren Amazon-Preis zu bekommen.