Ein Mann ist zur Beratung bei einer Kundenberaterin.
Das Gespräch dauert fast eine Stunde und man kommt zwar langsam zum Ende, eigentlich ist alles besprochen, jedoch scheint die Beraterin das Gespräch immer neu zu entfachen und es setzt sich fort.
Dann klingelt das Telefon der Kundenberaterin, sie hebt ab und sagt dem Kunden, sie müsse da jetzt rangehen, da es ihr Chef sei.
Dann redet sie während der Kunde dabei ist, mit ihrem Chef am Telefon.
Nach einigen Minuten erst, sagt die Kundenberaterin ihrem Chef, dass sie gerade in einem Gespräch mit einem Kunden sei und dass sie sich zurückmelden würde.
Der Kunde hört mit, dass der Chef sehr verwundert darüber ist, dass die Beraterin ihm nicht gleich mitgeteilt hat, dass sie gerade einen Kunden bei sich hat.
Daraufhin fühlt sich der Kunde unwohl, er hat das Gefühl zu stören?
Die Beraterin legt auf und beendet das Gespräch mit ihrem Chef.
Sie wendet sich dann sofort wieder sehr herzlich dem Kunden zu.
Dieser fühlt sich als störend und meint, wir hatten ja alles geklärt?
Dann fragt sie wieder, ob der Kunde weitere Fragen hat und er verneint es, obwohl er gerne noch weiter mit der Beraterin gesprochen hätte, da er sie sehr gerne mag....