Ist das Deutschlandticket gültig?

3 Antworten

Stimmt die E-mail-Adresse, die Du beim Erwerb des Deutschland-Tickets angegeben hast, mit der überein, die in der DB-App registriert ist? Wenn nein, dann musst Du die eingetragene E-Mail in der App ändern! Dann sollte sich das Ticket auch abrufen lassen ... Bei mir lag es daran und so habe ich es erhalten.


Anonym47002900 
Beitragsersteller
 05.08.2023, 11:16

Ja stimmt überein, aber in der Email steht auch, das ich die E-mail noch bekommen wo auch die Abonummer steht womit man das Ticket abrufen kann.

Leider zeigt er es mir nicht an.

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Nein, die Email reicht nicht aus, du benötigst die Abonumer und diese dann in der App.