IPad lässt sich nicht mehr steuern?

wir benutzen in einer Gastronomie Ipads als mobile Kassen und Self Ordering Displays. Ein Gast hat damit so rumgespielt das ich nichts mehr machen lann. Es ist ein Bildbearbeitungsfenster mit Zuschneiden des Bildes offen. Es hat nur diesen einen schwarzen kreis den ich bewegen kann und wenn ich drauf klicke geht dieses Fenster auf alles andere ist tot. Vielen Dank schon Mal!

Answer 1

[LottoOtto99]

Das ist ein Screenshot. Einfach auf "Fertig" drücken.

Sollte es wirklich eingefroren sein, einfach neu starten: https://support.apple.com/de-de/guide/ipad/ipad9955c007/ipados#:~:text=Dr%C3%BCcke%20die%20Lautst%C3%A4rketaste%2C%20die%20sich,wenn%20das%20Apple%2DLogo%20erscheint.

Answer 2

[ytimoyt]

Da hat jemand einen Screenshot gemacht. Einfach auf Fertig drücken.

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung – Habe schon Samsung als auch Apple Geräte in der Hand gehabt

Answer 3

[AlbertHnsl]

Schon mal versucht, das Gerät runterzufahren und neu zu starten?

Ansonsten würde ich dir den geführten Zugriff empfehlen, damit kann der Gast dann nichts mehr anstellen.