Installieren von Epson-Drucker auf Win7 nicht möglich
Hallo liebe Community,
ich habe heute probiert einen Epson Stylus DX4400 Drucker (mit Scanner) auf einem Windows 7 Netbook (32-Bit) zu installieren. Ich probierte es mit den** vorgegebenen Treiber aus dem Internet** (http://esupport.epson-europe.com/ProductHome.aspx?lng=de-DE&data=lkuCfcvA9cxyWBIk5wgudcnRYCcwALCE&tc=6)., wie es auch auf meinem anderen Rechner (Win 7, 64 Bit) einwandfrei funktionierte. [Ich habe natürlich darauf geachtet das richtige System auf der Seite einzugeben, habe sogar andere noch zusätzlich ausprobiert] Der Scanner wurde umgehend von Windows erkannt, sprich der Treiber automatisch, von Windows heruntergeladen; in Kombination mit dem Treiber der o.g. Seite funktioniert dieser einwandfrei.
Problematisch wird es beim Drucker. Windows versucht automatisch den Treiber herunterzuladen, findet ihn scheinbar auch, kann diesen aber nicht installieren. Dadurch wird das Gerät (der Drucker) weder bei der Installation des Treibers der o.g. Seite nicht erkannt, noch von Windows identifiziert (er erkennt, das etwas da ist, aber nicht wer oder was am USB-Port dransteckt; er erkennt einen Drucker, aber weiß nicht, um was für einen Typ es sich handelt).
Auch ein deinstallieren und neustarten bringt nicht den erwünschten Erfolg (bis auf den Scanner, der läuft nach jeder Installation, wie er soll).
Habt Ihr evtl. eine Idee, was ich ggf. falsch gemacht haben könnte, oder woran es liegen könnte?
Ich danke Euch schon mal auf Eure Antworten und hoffe, dass sie mir weiterhelfen :)
M.f.G. Andi
6 Antworten
>>>>Edit: Die Windows-Problembehandlung findet einen Fehler, weiß aber nicht welcher das ist, geschweige denn, wie er zu lösen ist.
Dein Link bringt mich zur Windows XP-Treibe-Seite. Hast du eventuell versehentlich die installiert?
Zitat aus meiner Frage: "[Ich habe natürlich darauf geachtet das richtige System auf der Seite einzugeben, habe sogar andere noch zusätzlich ausprobiert]"
Also der Druckertreiber ist dann der hier:
Wenn Windows versucht einen Druckertreiber online zu finden, findet es keinen passenden Druckertreiber auf der Platte. Daher Druckertreiber deinstallieren, Drucker ausschalten, neustarten, dann schauen ob evtl unter Start -> Geräte und Drucker -> noch was Falsches angelegt wurde, das dann löschen.
Nun Druckertreiber installieren, Gerät dann einschalten und Windows sollte den Treiber finden.
Die Epson Software scheint dann Kommunikationsprobleme mit dem Drucker zu haben, wenn Dieser über einen USB Hub am PC angeschlossen wird.
Sollte das der Fall sein, könnte eine Lösung darin liegen, den Drucker direkt an einem der USB Anschlüsse des PC's vorübergehend direkt anzuschliessen bis alle Treiber und sonstige PC Software für den Drucker installiert ist.
Versuche mal mit dem Gerätemanager die Option - automatische Hardware Erkennung - aus!Es kann durchaus sein, dass der Treiber von einem anderen Programm gebraucht wird. Oder:
Nimm die Installations CD des Druckers und installiere nur den auf der CD.Windows Treiber unbedingt ablehnen,da es zu weiteren Verwicklungen führen kann. So könnte es nun funzen! Greetz
PS: Wichtig - Die ganze Druckersoftware vorher sauber - Deinstallieren!!!