Ikea Rückgabe ohne Rechnung Erfahrung?
Vor etwa 40 Tagen habe ich mir eine kleine TV-Bank gekauft. Sie wurde bereits aufgebaut und steht in meiner leeren Wohnung.
Kann ich die TV-Bank aufgebaut zurückgeben, oder muss ich sie komplett zerlegen? Ach ja, die Rechnung dazu habe ich leider auch nicht mehr, allerdings kann ich die Transaktion in meinem Online-Banking-Konto sehen.
Was sind eure Erfahrungen diesbezüglich?
EDIT: Die TV-Bank ist im neuwertigen Zustand, sie ist quasi neu!
3 Antworten
meine Erfahrungen mit Ikea; miserabel.
hatte schon mehrfach dort gekauft und wollte einige Teile zurückgeben bzw. umtauschen, weil Holz beschädigt ohne das man es von außen (Verpackung intakt) sehen konnte.
war eindeutig Herstellungsfehler. haben die verweigert. unterstellt, es wäre mir beim Transport passiert. Umtausch, in gleichen Artikel, wurde verweigert.
ich kaufe dort nie wieder!
Ein Rückgaberecht ohne Grund gibt es nicht.
Kann sein, dass IKEA die Ware ungebraucht zurück nimmt, dazu müsste diese originalverpackt sein.
Alles andere ist im IKEA-Programm 2.Chance-Programm enthalten - mit deutlichen Abschlägen vom Neupreis, versteht sich.
Alles Gute.
Keine Rücknahme ohne den Originalbeleg. Außer du bist Familymitglied und das wurde beim Kauf registriert.