Ich krieg die Krise mit diesem Drucker?bitte helfen?
Ich hab einen Drucker von HP ,den HP Deskjet Plus 4120
Seit gestern zeigt er mir die Meldung "Druckerklappe offen" an obwohl die Klappe zu ist. Dann hab ich recherchiert und Tipps gelesen wie man das beheben könnte. Nichts hat geklappt . Weder das rausziehen und einstecken des steckers, noch das rumfuchteln mit nem wattestäbchen am Sensor noch das zurücksetzen des Druckers. Im Gegenteil nach dem zurücksetzen wurde es nur noch schlimmer denn jetzt blinkt nicht nur die power taste sondern auch die taste für den wlan auf und ab. Jetzt kann ich mich über die Druckerapp erst garnicht mehr connecten . Ich raste aus , was kann man machen?
5 Antworten
Support bekommst Du direkt beim Hersteller. Der ist auch dafür zuständig dein Problem zu lösen.
Ansonsten würde ich dir allg. abraten minderwertige Drucker zu kaufen. Vor allem Tintenstrahldrucker-Hersteller betreiben systemischen Betrug.
Eigentlich sollte das Stand des Allgemeinwissens sein.
Ich rufe da ganz bestimmt nicht an. Die wollen dafür 25euro haben
Egal Problem hat sich erledigt. Musste nur alle klappen auf und zu machen
Hab aber jetzt nur noch das problem dass meine wlan LED auf und ab blinkt. Sprich ich kann meinen Drucker garnicht mit dem WLAN verbinden. Und da der Drucker schon zurückgesetzt worden ist wird dieser bei mir auch in der app nicht mehr angezeigt .
Vermutlich ein kleines Teil defekt für ein paar Cent. Wenn du noch Garantie hast dem Hersteller melden. Falls nicht Drucker entsorgen und keinen HP mehr kaufen.
Leider wird alles nur noch so gebaut das es gerade die Garantie übersteht....
geht mir mit Hp auch so….
Hatte jahrelang einen Hp,der beim Umzug leider gestohlen wurde.
Notfallmässig habe ich mir einen der 6200 Serie geholt,aber ich bin sehr enttäuscht…
Das klingt nach einem größeren Defekt, den du selbst vermutlich nicht beheben kannst. Du kannst das Gerät bei HP zur Reparatur anmelden. Ob sich das bei solch einem Gerät aber noch lohnt, gerade wenn es außerhalb der Garantie ist...
Was passiert denn, wenn du den Drucker per WPS neu ins WLAN hinzufügst oder das Passwort eingegeben hast
Habs über meinem PC versucht es klappt einfach nicht :( was kann ich nun tun
Hat sich jetzt auch erledigt das problem . Ich musste auf der app nur meinen drucker von einrichten das war alles. Dann hats schon geklappt.
Jetzt aber ein neues problem : über meinem smartphone bin ich jetzt zwar mit dem drucker und der app verbunden aber mein PC garnicht mehr ,denn von dort konnte ich auch immer drucken. Aber vorhin wo ich noch hilflos war hatte ich auf dem PC meinen Drucker von der Liste der verbundenen Geräte gelöscht weil kurz davor ich den nicht mit dem WLAN verbinden konnte. Der hatte mir als Meldung Treiber defekt oder so angeziegt. Nun nachdem ich meinen Drucker dort gelöscht hab ,mein Drucker jetzt wieder funktioniert und ich wieder meinen Drucker auf meinem PC hinzufügen will klappt es schon wieder nicht
Alles klar hat sich erledigt. Warum auch immer jetzt funktioniert es wieder und mein Drucker wird mir plötzlich im PC angezeigt
Klingt nach einem sehr grossen Defekt. Da kannste nix viel machen leider :( Die Hersteller bauen die Geräte mit Absicht so das die Geräte nach kurzer Ablauf der Frist also Garantie kaputt gehen. Man nennt es Herstellerabsichten. Du könntest im HP Homepage nach einem guten Support suchen, vielleicht wissen die es ja wo das Problem liegt.
Problem hat sich erledigt. Musste nur alle klappen auf und zu machen
Hab aber jetzt nur noch das problem dass meine wlan LED auf und ab blinkt. Sprich ich kann meinen Drucker garnicht mit dem WLAN verbinden. Und da der Drucker schon zurückgesetzt worden ist wird dieser bei mir auch in der app nicht mehr angezeigt .
Problem hat sich erledigt. Musste nur alle klappen auf und zu machen
Hab aber jetzt nur noch das problem dass meine wlan LED auf und ab blinkt. Sprich ich kann meinen Drucker garnicht mit dem WLAN verbinden. Und da der Drucker schon zurückgesetzt worden ist wird dieser bei mir auch in der app nicht mehr angezeigt .