Ich habe glaube ich mit einem Virus meinen pc kaputt gemacht, gibt es irgendwen der sich mit Viren etc auskennt?
Ja ich weiß wie dumm es auch sein mag aber ich habe mit einem Virus rum gespielt und jetzt startet sich mein pc nicht mehr richtig und sagt mir als stop Code „CRITICAL SERVICE FAILED“, wie gesagt wenn sich damit wer auskennt bitte melden, es ist sehr wichtig.
4 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/10_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Neuinstallation und gut ist.
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Ich sagte Neuinstallation. Nicht reparieren, nicht zurücksetzen sondern eine Neuinstallation.
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Ist Generell Dumm einen Virus zu öffnen ohne VM aber
Hast du einen anderen PC / Laptop? Versuche mal auf einem anderen PC auf einen USB Stick Windows iso herunterzuladen
In den Infizierten PC reinstecken, und von dem USB Stick aus booten
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Hallo,
ein Zauberlehrling.?
In solchen Fällen entsorge ich alle Datenträger,
und mache ein komplettes BIOS Update.
Hansi
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Ja, alle Datenträger zu entsorgen ist etwas übertrieben, das braucht fragesteller nicht machen...
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Es kommt drauf an, wie tief der Virus ins System eingedrungen ist.
Der könnte sich auch einer Cloud verstecken.
Hansi
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Jensen1970/1547552346911_nmmslarge__139_0_381_381_30cefa1da712ffc6437d9b58a3c34414.jpg?v=1547552347000)
Windows Stick rein Platt machen Windows neu drauf fertig.
Daten sichern geht ist aber etwas aufwendig.
Wenn ich probiere ins Reparatur Menü zu gehen komme ich immer wieder auf den gleichen Screen auf dem ich entweder ins Reparatur Menü gehe oder in irgendwelche anderen Einstellungen gehe