Ich habe die Geheimzahl und die geheime Frage vergessen (Nintendo 3Ds)
Ja und jetzt sagen die ich soll mich da melden oder so was und das muss ja ein Erwachsener machen, aber meine Mutter will das nicht weil sie keine Lust hat -.- aber ihr ist es ja egal ob ich bei Nintendo Internet hab oder nicht. Und Nintendo will mir keinen Generalschlüssel geben -.-' jetzt hab ich nie wieder Internet auf meinen 3Ds, das ist voll fies ._. hat wer eine Idee wo ich noch einen Generalschlüssel bekomme?
2 Antworten
beim support anrufen oder eine email schreiben. das muss kein erwachsener machen.
telefonnummer: 06026 200400
e-mail: info@nintendo.de
wenn du eine e-mail schreibst, dann kann es sein, dass du erst nach ca. 3 wochen eine antwort bekommst. also solltest du besser anrufen.
würde das was bringen wenn ich das formuar selber ausfülle? o.o ich weiß nicht ob es dann unterschriftfälschung wäre weil am ende muss man handlich seine unterschrift senden, aber eigentlich muss das ja meine mutter machen :(
Support anschreiben oder anrufen. Wichtig ist, wenn du den Support anschreibst, dass du sehr verständlich und höflich schreibst. Überlege dir den Text ein paar mal und setze ihn auf. Ich habe nämlich festgestellt, dass man viel weniger lange warten muss, wenn man einen Support in schriftlich korrekter Form anschreibt.
Ich habe sehr höflich geschrieben und habe innerhalb 4 Stunden eine Antwort bekommen :) nur ich komm mit diesen Formular nicht klar :/
Ich hab die angeschrieben und 2 stunden später eine nachricht erhalten aber dann haben sie gesagt das sie volljährigen personen so was zur verfüugung stellen und das jetzt meine eltern ein formular ausfüllen sollen, das wolllen sie aber nicht