Ich habe am münzautomat Geld eingezahlt Zahlung plötzlich abgebrochen?
Ich habe gerade eben Geld am münzautomat eingezahlt während des Zahl Vorgangs gab es auf einmal eine fehlermeldung Geld ist jetzt weg Geld kam auch nicht mehr aus dem Automaten raus jetzt weiß ich nicht weiter. Kommt das Geld trotzdem drauf oder soll ich mich direkt an meiner Bank wenden. Ihr seid ja ein Video habe ich vorsichtshalber als beweisvideo gemacht. https://photos.app.goo.gl/fM7dho6rbaK6v7RJ6 da ich keine Videos anhängen kann hier der link
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Hornymag/1544017044867_nmmslarge__655_151_2722_2722_2eedf404cfc0a9e5e26cf9d72374f0da.jpg?v=1544017045000)
Die Buchung nach Nutzung von Münzzählautomaten findet in der Regel sofort statt, zieh dir einen Auszug und schau ob das Geld auf dein Konto gebucht wurde.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Hornymag/1544017044867_nmmslarge__655_151_2722_2722_2eedf404cfc0a9e5e26cf9d72374f0da.jpg?v=1544017045000)
Dann wende dich an die Bank, sollte deine Version stimmen, wird es kein Problem sein.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Robin568626/1627060497580_nmmslarge__0_0_1080_1080_6145e06401a4d56d7dfd2a6b5c0e7ff5.jpg?v=1627060498000)
Okay ich habe zwar ein video material würde das ausreichen damit ich mein Geld wieder bekomme?
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Hornymag/1544017044867_nmmslarge__655_151_2722_2722_2eedf404cfc0a9e5e26cf9d72374f0da.jpg?v=1544017045000)
Dein Videomaterial zählt nicht, dass der Bank aber schon.
Es wird alles durch Videoaufnahmen lückenlos nachvollziehbar sein.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Robin568626/1627060497580_nmmslarge__0_0_1080_1080_6145e06401a4d56d7dfd2a6b5c0e7ff5.jpg?v=1627060498000)
![](https://images.gutefrage.net/media/user/AshleighHoward/1568322225058_nmmslarge__64_4_457_457_5ec582fa5dfa69d3262629155140c066.jpg?v=1568322225000)
Check deinen Kontoauszug und wenn das Geld nicht drauf ist, kontaktiere die Bank.
Ist leider nicht drauf