ICE fällt aus, darf ich einfach den Ersatzzug nehmen?
Hallo, ich habe eben erfahren, dass mein ICE ausfällt, aber es einen Ersatzzug gibt, der genau zur gleichen Uhrzeit fährt (ICE 72 verkehrt Ersatzfahrt 2900). Heißt das nun, dass ich mit meinem eigentlichen Ticket für den ICE 72 mit det Ersatzfahrt mitfahren darf? Oder muss ich nun ein neues Ticket für die Ersatzfahrt 2900 kaufen? In der App stehen leider leine genaueren Infos. Ich hoffe es kann mir jemand behilflich sein, danke.
6 Antworten
Ja, dein Ticket ist für den Ersatzzug gültig.
Ersatzzug heisst- als Ersatz für den ausgefallenen Zug- klar- steig ein, das ist DEIN Zug...
Wenn du ein normales Ticket ohne Zugbindung hast, kannst du sowieso jeden Zug nehmen.
Wenn du eines mit Zugbindung hast, kannst du stattdessen natürlich die Ersatzfahrt nehmen.
Du darfst wenn ein Zug ausfällt, jeden anderen Zug der DB nehmen um an das Ziel zu kommen. Ausgenommen sind reservierungspflichtige wie TGV, RJX oder Nightjet.
Und denk dran den Schaffner nach dem Entschädigungsbrief zu fragen, dann kriegst du vielleicht noch Geld zurück (ab einer Stunde Verspätung).
Ja, du darfst den Ersatzzug oder andere auf der Strecke verkehrende Züge nutzen