H&M versandkosten bezahlen trotz rücksendung der ganzen ware?
Hallo iiiihr =D
ich hab ne frage an die leute die sich mit H&M bestellungen auskennen. unud zwar hab ich mir zwei sachen beim H&M onlineshop bestellt und finde die nicht so toll und will sie zurückschicken, muss ich dann trotzdem die versandkosten bezahlen oder fallen sie nur an wenn ich auch mindestens einen artikel behalte ?
4 Antworten
Es kommt darauf an, wie viel die Sachen kosten.
''Kosten und Gefahr der Rücksendung trägt bei Widerruf und Rückgabe der Unternehmer. Wenn ein Widerrufsrecht nach § 312d Abs. 1 Satz 1 besteht, dürfen dem Verbraucher die regelmäßigen Kosten der Rücksendung vertraglich auferlegt werden, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt ...''
also die drei teile übersteigen 40€, nur habe ich jetzt die zwei teile bekommen und das letzte teil kommt erst im september. Aber wenn ich nichts behalten sollte, also der letzte artikel auch nicht dann muss ich die versandkosten ja wohl nicht bezahlen, da es ja mehr als 40€ sind. Hab ich wohl richtig verstanden ?! :P Sry muss hier sicher gehen ^^ deswegen frag ich nochmal so blöd xD
H & M kann nichts dafür, wenn Dir keiner von den Artikeln gefällt. die Versandkosten sind tatsächlich angefallen, von daher musst du sie auch übernehmen. So ist das nun mal beim Versandhandel, der erspart Dir ja die Rennerei durch die Stadt. Sollte die gesamte Ware fehlerhaft gewesen sein, musst du keine Versandkosten zahlen.
Bei H + M sind die Rücksendekosten zu zahlen.. steht in deren Lieferbedingungen.. einfach mal - selbst - nachlesen...
sry dass die seite von H&M im moment nicht funktioniert und ich somit nicht nachlesen kann. bitte erstmal nachdenken. ich frage nicht umsonst, denn google kenn ich auch selbst, danke!
steht bestimmt auch auf rechnung und/ oder lieferschein, hm?
und in kürzester zeit funzt auch sicher deren seite wieder :-0
ist kein Retoureschein dabei ??
weil meine mutter + schwester meinten, dass ich die versandkosten nur tragen muss wenn ich min. einen artikel behalte. und die H&M seite ist im moment nicht verfügbar deswegen musste ich hier fragen .. :/ aber danke für die schnelle antwort =)