Hermes Sendeverfolgung funktioniert nicht.
Ich habe Gestern um 16:00 Uhr eine Quittung von meinem Verkäufer bekommen,welcher mir mein Paket per Hermes zuschicken wollte.Nun wollte ich natürlich die Sendeverfolgung versuchen.Aber zur meiner Überraschung ging es einfach nicht.
Ich habe beide Möglichkeiten ausprobiert.Per Quittungsnummer und per Auftragsnummer das Paket zu verfolgen.
Ich bekam aber immer nur die Fehlermeldung,dass zu meiner Eingabe keine Daten gefunden werden konnten,obwohl das Paket mitlerweile schon seit 1nem Tag abgegeben worden wurde.
Ich habe es zusätzlich noch mal mit der App probiert und bekam fast das selbe Ergebnis.Nur,dass bei der App stand,dass die Sendung erst in 4 Stunden verfolgbar wäre.Aber das steht da schon seit Gestern Abend.
Denn Verkäufer habe ich auch um Rat gefragt.Er versuchte es auch einmal mit der App.Da kam aber wieder das Selbe raus [Siehe Screeshot von heute Morgen 13:08 ]
1 Antwort
Geduld! Die Sendung wird zunächst angekündigt bzw. wird erst ins System aufgenommen, wenn Hermes die Pakete im Shop abholt und der Fahrer die gescannten Daten in die Datenbank einspielt. ;)
Achso, Hermes arbeitet am Wochenende nicht, das Paket geht erst Montag raus! :D
Danke,jetzt weiß ich bei wem ich nicht mehr bestellen werde.In der Zeit hätte DHL mir das Paket bestimmt 2 mal zugestellt ^^