Hermes findet angeblich meine Adresse nicht?
Guten Tag,
Vorweg, ich kann dort nicht anrufen ,da ich momentan kein Handy habe, dass ja heute per Hermes kommen sollte.
Nun habe ich versucht 1und1 zu kontaktieren via Livechat, aber die haben keinen Bock und hauen nur Standard Phrasen raus [super als Neukunde].
Heißt ich kann mich an niemanden wenden.
Nun sollte das Paket per Hermes heute ankommen, aber es weder geklingelt noch sonst was und im Senderverlauf steht jetztz nur, dass die Adresse nicht gefunden werden konnte, obwohl Adresse zu 100% stimmt. Und Hermes hier auch schon des öfteren geliefert hat, klar erkenntliches Haus, nichts was man nicht finden kann.
Nun meine Frage, wird Hermes das morgen dann nochmal versuche, oder geht das Paket einfach zurück? Habe ja das starke Gefühl, der Bote hat sich das selber eingesteckt oder hatte kein Bock zum liefern
1 Antwort
Leider kannst Du als Empfänger nichts erreichen. Vertragspartner des Spediteurs ist auch in diesem Falle der Absender. Du müßtest also den Warenabsender in den A.... treten, damit dieser seinerseits Hemes tritt.
Es ist durchaus möglich, daß morgen die Lieferanschrift doch gefunden wird und Dir die Sendung zugestellt wird. Hermes stelolt auch sonnabends zu.
Hermes beschäftigt viele Subunternehmer, die mit ihrem klapprigen VW-Bus oder Transit Paketdienst spielen. Mag sein, daß der Zusteller heute keinen Bock hatte.
Soweit mir bekannt ist, vergütet Hermes den Subunternhehmern pro Paket die Unsumme von 0,50 €. Es soll da ja wirklich welche geben, die sich füŕ das Geld nicht den A.... aufreißen.