Handy gekauft von Privat?
Hallo, ich habe auf einer Plattform ein gebrauchtes Smartphone erstanden. Um genau zu sein ein Galaxy Flip 3 was sich Klappen lässt. Jedenfalls lässt es sich nicht 100% aufklappen und der Private Verkäufer meint das es bei dem Modell so ist. damit ihr es euch besser vorstellen könnt, es lässt sich zu 80% aufklappen dannach kommt eine art Blockade, ich will da nicht weitder drücken nachher geht da was kaputt. Und ich weiß das es sich 100% aufklappen lassen muss.
Jedenfalls habe ich dem Verkäufer gebeten vom Kauf zurück zutreten da dieser Zustand in keiner Zeile erwähnt wurde und so nicht hinnehmbar ist.
Nun hat er gemeint ich soll es zurück schicken, ich habe leider zu dem Kauf keinen Ebay Käuferschutz aber habe mit PayPal bezhalt. ich weiß jetzt nicht wie ich vorgehen soll, ich könnte ihm Vertrauen und ihm das Gerät zurück schicken und hoffen er schickt mein Geld zurück, aber nach so einen Vertrauensbruch bezüglich der Beschreibung bin ich unsicher ob nachher überhaupt noch was zurück kommt.
Ich wollte mal Fragen wie ihr vorgehen würdet. Doch lieber an PayPal wenden oder ihm Vertrauen und das Gerät so zurück schicken?
1 Antwort
Du hast mit PayPal W&D bezahlt? Dann einen abweichenden Artikel melden, und abwarten, wie PayPal entscheidet.
Zurückschicken und darauf hoffen, dass er korrekt reagiert birgt zu viele Risiken für Dich.