Habe ich einen Vertrag mit Lichtblick?

Hallo. Gerade waren 2 Mitarbeiter vom Stromanbieter Lichtblick vor der Tür. Sie meinten, dass wegen Corona die Strompreise erhöht wurden bla bla. Lange Rede, kurzer Sinn. Sie wollten einen Stromanbieterwechsel durchführen. Am Ende hat es mir gehämmert und ich habe den Auftrag nicht unterschrieben. Trotzdem habe ich Angst, dass sie den Wechsel durchführen. Sie haben alle meine Daten und Zählernummer. Bin ich mit der Weigerung zu unterschreiben auf der sicheren Seite oder soll ich einen Widerruf abschicken? Ich habe gerade diese E-Mail bekommen:

Sehr geehrte Frau ×××

anbei erhalten Sie Ihren Auftrag zur Unterschrift. Der für Sie erstellte LichtBlick ÖkoStrom 24 (Privat) Auftrag steht für Sie online in unserem Kundenportal bis zum 17.07.2024 zum Download bereit. Um das Angebot anzunehmen, können Sie wie folgt vorgehen:

Die Unterschrift im Browser mit rSign:

1. Loggen Sie sich mit Ihrer E-Mailadresse und Ihrer Zählernummer im Kundenportal ein:

https://www.teleson.de/OnlineServices/?token=w81w

1. Klicken Sie auf „weiter mit rSign“ um die Unterschrift direkt im Browser vorzunehmen 

2. Scrollen Sie zu den gekennzeichneten Unterschriftsfeldern 

3. Unterschreiben Sie mit der Maus bzw. Trackpad ihres PCs oder bei Touch-fähigen Geräten mit Ihrem Finger. Tipp: Halten Sie am PC die STRG-Taste auf Ihrer Tastatur gedrückt, um die Unterschrift mittels Trackpad ohne Klick durchführen zu können. Sie können die Eingabe jederzeit mit Klick auf „Rückgängig“ widerrufen. 

4. Sind alle erforderlichen Unterschriften erfolgt, können Sie den Auftrag mit Schaltfläche oben rechts versenden.

Hinweis: Wenn Sie neben diesem Auftrag weitere Aufträge abgeschlossen haben, erhalten Sie für jeden Auftrag eine gesonderte E-Mail mit Zugang zum Kundenportal. Bitte loggen Sie sich nach Fertigstellung dieses Auftrags aus dem Kundenportal aus, bevor Sie weitere Aufträge bearbeiten.

Answer 1

[Peppie85]

Du soltlest das folgende tun:

1. Drucke die Mail aus, und bewahre den Ausdruck sorffälitg auf
2. informiere deinen bisherigen Anbieter, dass du niemanden autorisiert hast, den Stromanbieter zu wechseln
3. informiere Lichtblick dass du an einem Wechel NICHT intressiert bist
4. solltest du von Lichtblick eine Mail oder einen Brief bekommen, aus dem hervorgeht, dass du wecshslst, egal ob es nun ein Willkommenschreiben von Lichtblick ist, eine Kündignungsbestätigung deines bisherigen Anbeiters oder die Aufforderung den Zähler für eine Endabrechnung abzulesen, dann erstatte Anzeige gegen Lichtblick und gleichzeitig gegen Unbekannt, wegen des (versuchten) Betruges.

lg, Anna