Guthaben bei Aldi Talk verschwindet Plötzlich?
Ich habe mir gestern 20€ Guthaben aufgeladen. Direkt danach habe ich mir das Kombi Paket S für 9€ bestellt. Dann hatte ich nur noch 11€. Jedoch waren es heute morgen plötzlich nur noch 5€. Warum habe ich über nacht 6€ verloren?
3 Antworten
Unter Aldi-Talk Punkt de kannst du dir den Verlauf deines Kontos ansehen. Vielleicht hast du im App-Shop etwas gekauft oder (versehentlich) ein Abo abgeschlossen.
Hast du telefoniert? Oder SMS?
Vielleicht hat dein Telefon auch ein Update über das mobile Netz heruntergeladen.
Aber telefoniere am besten mal mit dem Kundenservice. Dafür brauchst du zwar diesen SIM Brief, aber dadurch können die dir vielleicht sagen, woran du das Geld ,,verloren“ hast.
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Aldi Talk, Mobilfunk, Smartphones, Tablets & Mobilfunk
Die Hotline weiß das. Rufe 01771771157 an...