Guthaben auf dem Microsoft Konto kann nicht benutzt werden.
Hallo erstmal! Ich habe ein Problem, welches wäre, dass ich mein Geld auf meinem Microsoft Konto nicht ausgeben kann. Immer wenn ich es auf der Xbox oder auf der xbox.com Seite versuche, wird mein Guthaben nicht als Zahlungsmethode angezeigt. Also da steht ungefähr sowas: Sie haben noch keine Zahlungsoption ausgewählt. Und dann, wenn ich auf "Zahlungsoption hinzufügen" klicke, steht da, dass ich nur mit Paypal und Kreditkarte bezahlen kann. Ich habe bei dieser Frage ein Bild angehängt, wo Sie die Summe sehen können, die ich auszugeben versuche. Wenn Ihnen das behilflich sein könnte: Den Inhalt, den ich mir damit kaufen möchte, ist der Season Pass von Borderlands 2. Ich würde mich sehr über eine hilfreiche Antwort freuen. Mit freundlichen Grüßen, Predator
1 Antwort
Das Problem hatte ich auch. Ein freundlicher XBL Support Mitarbeiter mußte schmunzeln. Das Problem ist bekannt, aber es gibt noch kein Termin oder Aussage ob der Fehler generell behoben wird:
XBL Prepaid Wert über die Website einlösen Guthaben wird über die Website dem Konto gutgeschrieben JETZT: Spiele, Add-ons, etc. können aktuell NUR mittels Paypal oder Kredit Karte beglichen werden, über die BOX direkt, wird erst das Guthaben verbraucht.
Ist nirgends beschrieben...