GMX konto nicht mehr existent?

hey ich wollte mich gerade in mein gmx email postfach einloggen da kam aber eine nachricht das mein passwort falsch ist ist es aber nicht kann auch kein neues anfragen und die app funktioniert auch nicht mehr hat jemand eine idee was ich machen kann kontaktieren mann man denn Service anscheinend nur über die kostenpflichtige Hotline kann bitte schnell um hilfe danke

Answer 1

[MrBienenmann]

Es ist echt schwer mti so wenig Informationen zu arbeiten. Was passiert denn, wenn du Dein Passwort zurücksetzen willst?
https://passwort.gmx.net/passwordrecovery/
Ansonsten gibt es hier Informationen zu gesperrten Postfächern:
https://hilfe.gmx.net/account/gesperrt.html#faqlink_help

Comments

[Karaboko]

es ist nicht wirklich gesperrt es ist wie nicht mehr existent wenn ich passwort zurücksetzen will steht da "Dies ist keine Gültige GMX E-Mail Adresse oder Kundennummer"

Answer 2

[Lolmaster751]

Ich hatte mal ein ähnliches Problem. Schau nach ob die Endung wirklich .de und nicht .com ist. Wo bei nach 2 Jahren wird das auch nicht mehr helfen...