GF support wie lange Antwort zeit?
Ic Habe vor gut 2 Stunden ein Kontaktformular zum Thema frage löschen oder anonymisieren abgeschickt.
Bekommt man eine Bestätigungsmail?
Wie lange dauert eine Antwort?
Danke schonmal.
4 Antworten
frage löschen oder anonymisieren
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Bekommt man eine Bestätigungsmail?
Das solltest du im Normalfall, ich habe aber schon öfter erlebt, dass das System nicht richtig funktioniert. Wenn du das Kontaktformular genutzt hast oder dich per E-Mail ans Team gewandt und keine Fehlermeldung erhalten hast, sollte deine Nachricht aber eingegangen sein.
Wie lange dauert eine Antwort?
Im Normalfall 1–2 Geschäftstage. Diese Frist kann sich natürlich verlängern, wenn deine ursprüngliche Nachricht außerhalb der üblichen Bürozeiten zugegangen ist oder das Team gerade viel zu tun hat.
LG
Oder das System spinnt einfach mal wieder rum. Man bekommt meiner Erfahrung nach in etwa 2/3 der Fälle eine Eingangsbestätigung.
muss gute frage die Frage auf Inkognito stellen wenn ich sie darum bete
Hallo,
das dauert idR zwischen 1 und 4 Wochen bis du eine Antwort erhältst. So war es bei mir.
Viele Grüße!
Ja, das kann schon mal länger dauern. Kommt immer darauf an, wie viele den Support kontaktieren.
Liebe Grüße
Und wie lange ca?
Ganz unterschiedlich: meistens 24 Stunden+
Ja die bekommt man und i.d.R. dauert eine Antwort weniger als 2 Werktage, also abwarten
Mit lieben Grüßen, Jan
Aber wenn ich doch keine Bestätigung mail bekomme kann es doch sein das ich meine mail falsch angegeben hab