Gewährleistung/Garantie Apple Store, Media Markt
Guten Tag, Also ein Freund von mir meinte, dass man, wenn man sich ein iPhone vom Apple Store holt, man im Gewährleistungfall ohne Probleme ein Ersatzmodell bekommt. Er sagte mir er habe sich damals ein iphone 4 geholt. Als dessen Display am kaputt war, solle er im Apple Store ohne weiteres ein iPhone 4S bekommen haben, als dieses noch neu auf dem Markt war. Dieses hat er nach einiger Zeit kaputt gemacht (Displayschaden), und hat dann wieder beim App Store ohne Probleme ein iPhone 5 bekommen.
Meine Frage: Ist dies wirklich ohne weiteres möglich? Und habe ich auch genau diese Art von Gewährleistung, wenn ich mir ein iPhone von Media Markt hole?
2 Antworten
Gewährleistung bezieht sich immer auf den Händler, Garantie auf den Hersteller.
Wenn du dein iphone vom Mediamarkt holst, hast du immer noch Garantie bei Apple, und Gewährleistung bei Mediamarkt. Theoretisch hast du Anspruch auf Austausch oder Reparatur, was davon entscheidest du. Wie das MM in der Praxis handhabt... weiß ich nicht genau. aaaa
Das macht niemand !!!!!!!!!! Dein Freund ist so ein idiot wer so etwas denkt muss schon sehr dumm sein.