Garantie auf HDMI Kabel?
Hallo, hat man auf einem defekten HDMI Kabel Garantieansprüche? Das Kabel ist äußerlich intakt, hab nur das Gefühl das der eine Stecker etwas leicht nach unten gebogen ist, macht zum. den Eindruck wenn das Kabel am TV hängt. Garantie hätte ich wahrscheinlich noch, wobei ich nicht genau wüsste, ob es auf solche Artikel überhaupt Garantie gibt!?
6 Antworten
Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers, die bei solchen Artikeln wie Kabeln üblicherweise nicht eingeräumt wird, also meinst Du wohl Gewährleistung. Gewährleistung ist gesetzlich geregelt und bei B2C-Verkäüfen beträgt sie zwei Jahre mit Beweisumkehr nach 6 Monaten. Gewährleistet wird dabei, daß die Ware bei Übergabe mängelfrei war, und es haftet hier der Verkäufer.
Nun zu Deinem Fall: sollte es in den 2 Jahren nach Kauf liegen, bestünde theoretisch Gewährleistung, allerdings scheint das Kabel noch funktionstüchtig zu sein und der Schaden sieht sehr nach einem nach dem Gefahrenübergang entstandenen Schaden aus. Es ist ja von Deiner Seite auch nur eine Mutmaßung, daß ein Schaden vorliegen könnte.
Nehmen wir aber wirklich an, daß es ein objektiv feststellbarer Schaden sei. Dann aber wäre zu klären, ob der Schaden durch einen Mangel verursacht wurde, der vor Gefahrenübergang (Kauf) bestand oder erst durch den Gebrauch entstand. Innerhalb von 6 Monaten gilt bei B2C, daß ein Schaden im Zweifel als auf einen vor Übergabe bestehenden Mangel beruhend anzusehen ist, nach 6 Monaten läge die Beweispflicht beim Käufer. Der beschriebene Schaden aber hört sich eher nach unsachgemäße Handhabung an ("gute Qualität" bedeutet heute, daß Klemmverbindungen etc. nicht schon beim Versuch der ersten Inbetriebnahme auseinanderfallen, kleiner Sarkasmus am Rande).
Damit sieht es schlecht aus, denke ich, besonders wenn die 6 Monate vorbei sind.
Geh zum Verkäufer und reklamiere.
klar gibt es da auch garantie drauf
Wenn Du mit "Garantie" Gewährleistung meinst ... ja, Garantie aber im eigentlichen Sinne ist eine freiwillige Leistung und wird bei solchen Artikeln regelmäßig bei Konsumentenprodukten nicht eingeräumt.
Ja das sind auch elektronische Artikel
Garantie ist abhängig vom Verkäufer.
Gewährleistung hast du auf jeden Fall 2 Jahre ab Kaufdatum.