Footlocker Garantie/Umtausch
Hallo.
Ich habe mir im Sommer letzten Jahres ein Paar AirMax 90 gekauft (bei Footlocker).
Jetzt ist die Naht innen links (wo der große Zeh anfängt) aufgegangen (paar Wochen her).
Da ich rund 140€ für die Schuhe ausgegeben habe, sehe ich es nicht ein noch mal 140€ für ein neues Paar zu bezahlen (würde mir wieder die gleichen holen, finde das Aussehen richtig schick ^^).
Ich kann leider nicht geschwind zum Footlocker gehen, da ich damals extra für die Schuhe nach Stuttgart gefahren bin (wohne in Schwäbisch Hall, und da gibts keinen Footlocker).
Kann mir da einer weiterhelfen, oder hatte selbst mal so einen Fall?
Lg
3 Antworten
Das ist wohl eine Sache der Gewährleistung die auch auf Schuhe zutrifft, der Händler kann sie reparieren wenn er mag :/
Du kannst Footlocker sicherlich anrufen, bestimmt haben die eine Telefonnummer auf der Homepage angegeben, oder nicht?
Hier kommt es entscheidend auf den Nutzungsgrad an. Nähte gehören üblicherweise nicht zu den Verschleißteilen bei einem Schuh.
Ich halte einen Anspruch im Sinne der Gewährleistung für gerechtfertigt. Das Problem ist halt immer, dass man nach 6 Monaten diesbezüglich einen Material- oder Konstruktionsfehler nachweisen muss (Beweislastumkehr, Defekt muss zumindest initial bereits bei Übergabe des Artikels vorhanden gewesen sein).
Bei Deichmann habe ich auch schon nach 18 Monate einen Schuh wegen gerissener Nähte getauscht. Anhand des Abriebs der Sohle war zu erkennen, wie wenig die Artikel getragen wurden.
Also ich muss sagen, meine Schuhe sind in der Regel nach ca. 7-9 Monaten hin, und ich kauf auch nur Schuhe um 80-90 Euro. Is halt n Verschleißgegenstand, kann mir ja auch ned neue Bremsen kaufen, fahr dann 50.000 km im jahr wie ein Irrer und will dann Ersatzleistung.
Hier kommt es entscheidend auf den Nutzungsgrad an. Nähte gehören üblicherweise nicht zu den Verschleißteilen bei einem Schuh.
Ich halte einen Anspruch im Sinne der Gewährleistung für gerechtfertigt. Das Problem ist halt immer, dass man nach 6 Monaten diesbezüglich einen Material- oder Konstruktionsfehler nachweisen muss (Beweislastumkehr, Defekt muss zumindest initial bereits bei Übergabe des Artikels vorhanden gewesen sein).
Bei Deichmann habe ich auch schon nach 18 Monate einen Schuh wegen gerissener Nähte getauscht. Anhand des Abriebs der Sohle war zu erkennen, wie wenig die Artikel getragen wurden.