Bin am 30.5. in Frankfurt Hbf. in den von Düsseldorf kommenden ICE Richtung München eingestiegen. Wurde noch vor Aschaffenburg kontrolliert und musste dort aussteigen, da ich mein elektronisches Ticket nicht vorlegen konnte.
Mein vorgelegtes E-Ticket von Frankfurt Main Flughafen nach Nürnberg wird anscheinend nicht akzeptiert. Anscheinend soll ich stattdessen ein gültiges Ticket von Düsseldorf nach Aschaffenburg vorlegen. Habe ich aber nicht.
Wie kommt die DB darauf? Kann es sein, daß es bei der Kontrolle zu einem Missverständnis kam, und der Kontrolleur allein deshalb davon ausgeht, ich sei in Düsseldorf eingestiegen?
Kann es sein, daß automatisch immer die "maximal mögliche" Strecke in Rechnung gestellt wird, in diesem Fall nicht Frankfurt- Aschaffenburg, sonder Düsseldorf - Aschaffenburg?
Danke für Eure Hilfe in dieser Sache,
ich schreibe tatsächlich für meinen Neffen, der quasi kein Deutsch spricht, und am besagten Tag in Frankfurt Flughafen landete, und wegen eines annullierten Fluges mit dem Zug weiterreisen musste. Das ging gründlich schief.