Fansale Tickets nicht in der App?
Hi ihr Lieben :)
Habe gerade von einer Freundin per Fansale Konzerttickets gekauft habe auch eine Bestellbestätigung etc. erhalten aber eben noch kein Ticket in der App.
Ist das normal? Könnt ihr mir da weiterhelfen?
2 Antworten
Fansale spinnt wohl heute total rum, kann daher vielleicht auch Käufe betreffen. Würde mal bis morgen warten und sonst den Kundenservice anrufen
Hi,
habe gerade genau das gleiche Problem. Wie ist es bei dir ausgegangen? Hast du das Ticket jetzt?
Bei mir wars einfach nur auf einem anderen account da ich beim kauf meine neue anstatt die alte email angegeben habe. konnte also das konzert in ruhe besuchen 🤓
Habs jetzt raus: Du musst den Kundenservice kontaktieren. Bei mir war anscheinend der Fehler, dass ich einen Tippfehler in meiner E-Mailadresse gemacht hab