eSIM Profil löschen?
Hallo zusammen, ich habe ein Vertrag bei Klarmobil.de und bei der Übertragung meiner eSim auf ein neues Handy gab es Probleme sodass mir gesagt wurde ich solle mir eine Ersatz eSim bestellen dann funktioniert alles.
Dies habe ich getan kann nun jedoch den neuen QR Code nicht Einscannen.
vorher muss ich noch mein altes eSim Profil löschen! Aber wie mach ich das? Und gibt es ein unterschied zwischen dem eSim Profil in den IPhone Einstellungen und dem eSim Profil in meinem Kunden Account auf der Klarmobil Internetseite?
Also was genau muss ich tun damit die Ersatz eSim funktioniert?
Vielen Dank schon mal im Voraus
1 Antwort
Gemeint ist, dass du die eSIM vom Gerät löschst. Um die eSIM von einem iPhone zu löschen, öffnest du zunächst die Einstellungen auf deinem Gerät. Gehe dann zu Mobilfunk oder Mobiles Netzwerk. Dort siehst du eine Liste der Mobilfunktarife. Wähle den Tarif aus, den du löschen möchtest, der als eSIM gekennzeichnet ist. Scrolle nach unten und tippe auf Mobilfunktarif entfernen oder eSIM entfernen. Bestätige die Aktion, wenn du dazu aufgefordert wirst. Nach der Bestätigung wird die eSIM von deinem iPhone gelöscht.