Epic Games denkt ich bin unter 5 Jahre alt?
Hallöchen erstmal,
Ich hatte seit ner Ewigkeit kein Fortnite gespielt, der Account um den es sich handelt existiert seit ungefähr 5 Jahren. Damals hatte ich eine Kindersicherung aktiviert welches Passwort ich noch immer weiß.
Ich kann den Sprachchat nicht auf „Everyone“ einstellen, da Epic Games davon ausgeht ich sei unter 5 Jahre. Mein Account war einmal deaktiviert aufgrund von Inaktivität, dieses Problem wurde gelöst vom Support und seitdem kann ich das nicht mehr ändern. Hat jemand eine Idee wie ich das machen kann ohne 1. Einen neuen Account zu erstellen. 2. Mich an den Support zu wenden (außer es geht telefonisch)
Und bitte nochmal an alle unterlasst es zu schreiben, dass ich mich damit an meine Eltern wenden soll ich bin bereits Erwachsen und finde soetwas einfach nur ärgerlich.
Mfg Lisa
Entschuldige, ich meinte, dass die Plattform davon ausgeht ich sei unter 10 Jahre alt.
1 Antwort
Epic Games müsste eine Telefonnummer haben ich habe gerade nach geguckt, aber es fängt mit +1 an es gibt paar Möglichkeiten die ich gemacht hätte wenn das bei mir so währe. 1. Kontaktformular aus füllen, 2. Epic games Per Telefonnummer anrufen, ( Es könnten kosten anfallen) 3. Ein neuen Account machen. Falls du epic games anrufen willst kannst du dies auf der Epic Games Webseite sehen oder du rufst diese nummer: +1 919 854 0070 ( Es kann kosten anfallen und die könnten auch eine andere Sprache sprechen.)