Elternerlaubnis/Kindersicherung Epic Games?
Hallo, ich habe bei Epic Games eine Account angelegt ich bin 14 und brauche hiermit eine "Kindersicherung".
Als ich letztens Fall Guys und Fortnite starten wollte musste ich mein Alter Eingaben danach musste ich eine Email ein mein Elternteil senden (das hat soweit alles Funktioniert) meine Eltern haben auch kein Problem damit wenn ich online etwas kaufe.
Die Email kam dann an und man musste in der Email auf "Fortsetzen" klicken, nur der Button Fortsetzen funktioniert irgendwie nicht und meine Eltern können das nicht bestätigen...
Wenn ich nicht innerhalb 30 Tag mittlerweile 26 Tage nichts unternehmen wird der Account gelöscht und alle Items sind weg....
Bei help.epicgames antworten auch niemand, kann mir jemand bei diesem Problem weiterhelfen? Danke schonmal ich Vorraus :-)
3 Antworten
Hallo. Ich hatte diese Meldung letztes Jahr auch. Es hat etwas Zeit gebraucht, bis meine Eltern diese Email bekommen haben, weil alles so kompliziert war, da braucht man einfach mehr Geduld. Aber wenn bei dir die Email ankommt und nur der Fortsetzten Button nicht funktioniert, würde ich das ganze einfach nochmal durchgehen. Also auf den Link drücken und die Email verschicken usw. LG
Jeder normalo setzt sein Alter gewöhnlich auf über 18 damit solche Probleme nicht auftreten. Wende dich schnell an den Kundensupport die helfen da aus. Beim nächsten mal lügen was das Alter angeht es juckt die eh nicht groß und die prüfen das nicht nach also gibt es für dich auch dadurch keine Probleme 😑
Erstelle dir einen neuen Account und mache dich genau vier Jahre älter (Jahreszahl 2004 statt 2008, Geburtsdatum bleibt gleich, damit du es dir leichter merken kannst). Das merkt keiner und interessiert auch keinem. Ist ja kein Paypal oder ein anderer Bezahldienst, wo du dich verfizieren musst mit Ausweis etc. , sondern nur ein Spieleanbieter. ;)
Ja das wäre möglich aber habe schon viel Geld ausgegeben... Trotzdem danke