Empfange keine Nachrichten bei Tastensperre - WhatsApp
Smartphone: Sony Xperia E Android - Version: 4.1.1 WhatsApp ist auf dem neusten Stand
Sobald ich die Tastensperre betätige, bekomme ich keine WhatsApp Nachrichten mehr. Erst dann, wenn ich die Tastensperre rausmache erhalte ich diese.
Wlan ist auch bei Tastensperre / Stand - by aktiv.
Auch mit Datenverbrauch funktioniert es nicht.
Kann mir jmand sagen, wie man dieses nervige Problem beheben kann?
4 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/LeoPau/1535542771227_nmmslarge__758_86_1555_1555_56958c9573d90c631da5dedd7474e174.jpg?v=1535542771000)
Hast du in den WhatsApp Einstellungen bei Benachrichtigungen >Popup-Benachrichtigung den Punkt Popups immer anzeigen aktiviert?
Da sollten nämlich auch bei Tastensperre die Nachrichten angezeigt werden.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
ja ist an, aber trotzdem kommen Nachricht extrem verzögert an oder erst bei lösen der Tastensperre
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Hast du in den Einstellungen unter Ton und Benachrichtigung > bei gesperrten Gerät auch "gesamten nachrichteninhalt Anzeigen" aktiviert?
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
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hm, auch in Einstellungen unter app Benachrichtigungen Zugriff bei WhatsApp aktiviert?
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
zumindest geht das nicht bei vertraulichen Inhalt oder so, hab auch Xperia aber z1
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Ja, ist so eingestellt. Habe sogar den Stamida, oder wie das heißt ^^, deaktiviert. Habe auch ein Z1.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Ich habe sie ja gerade erneut gestellt. 😉 Danke für die Antwort, ich gucke mal nach...
![](https://images.gutefrage.net/media/user/mgausmann/1462439462356_nmmslarge__314_301_2590_2590_e48708c788f7fdeb90dd64f95633518e.jpg?v=1462439462000)
irgendwelche Energiespar-Apps installiert?
Hast du noch bei anderen Apps probleme, dass benachrichtigungen, wecker o.ä. im standby nicht losgehen?
Falls ja könnte es sein, dass dein CPU aus irgendeinem Grund bei einer eingehenden Whatsappnachricht nicht aus dem Tiefschlafmodus aufwacht...
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Geh dich in ein handy laden vlt können sie weiter helfen
![](https://images.gutefrage.net/media/user/mgausmann/1462439462356_nmmslarge__314_301_2590_2590_e48708c788f7fdeb90dd64f95633518e.jpg?v=1462439462000)
Also auch unter Ton und Benachrichtigung